dk-group_ingenico_iwl250_gprs

Инструкция к терминалу Ingenico IWL250 GPRS при подключении к ПСБ

Ingenico IWL250 GPRS — надежный переносной POS-терминал предыдущего поколения компании Ingenico. Это один из наиболее распространенных в мире переносных POS-терминалов с емким аккумулятором и продуманным режимом энергосбережения. Соблюдайте инструкцию по эксплуатации POS-терминала, и он будет работать без сбоев и без поломок долгое время.

Настоящая Инструкция относится к POS-терминалу Ingenico IWL250 с подключением к ПАО «Промсвязьбанк» (ПСБ)

POS-терминал Ingenico IWL250 является переносным и может работать от встроенного аккумулятора. Держать POS-терминал постоянно подключенным к сети 220В — вредно для аккумулятора. Используйте разъем питания только чтобы зарядить аккумулятор POS-терминала.

1. Подключение к сети питания 220В

ingenicoiwl250leftside-min
Рис.1. Разъем питания Micro-USB
ingenicoiwl250front-min
Рис.1(а). Экран Вставьте карту

На левой стороне POS-терминала под небольшой крышкой расположен разъем для зарядного устройства. Используйте блок питания из комплекта или любое другое зарядное устройство Micro-USB с выходным током не менее 1А. Внимание! Гарантия на POS-терминал не распространяется в случае выхода из строя из-за использования нестандартного блока питания!

SIM-карта уже вставлена в Ваш POS-терминал инженерами ДК-ГРУПП. Она оплачена пожизненно, заменять ее не следует.

Если Ваш POS-терминал работает по WI-FI, воспользуйтесь специальной Инструкцией по настройке WI-FI в терминале Ingenico IWL.

Нажмите и удерживайте 2-3 секунды клавишу 0 (ввод) . Терминал издаст звуковой сигнал, включится и через несколько секунд выведет экран Вставьте карту.

2. Начало работы, операция ОПЛАТА

ingenicoiwl250mainscreen-min
Рис.2. Экран "вставьте карту"
ingenicoiwl250enteramount-min
Рис.2(б). Режим ввода суммы
ingenicoiwl250menu-min
Рис.2(а). Основное меню
ingenicoiwl250enteramount-min
Рис.2(б). Режим ввода суммы
Дождитесь появления экрана Вставьте карту (Рис.2).
  • Нажмите клавишу 0 (ноль). Терминал выведет основное меню (см Рис 2а) или же сразу перейдет в режим ввода суммы.
  • Выберите пункт Оплата и нажмите 0 (ввод). Терминал перейдет в режим ввода суммы (Рис.2(б)).
  • Введите сумму операции. Сперва вводятся копейки, затем рубли. Например 100р20к будет вводиться как 10020. После ввода суммы нажмите 0 (ввод).
  • Используйте клавишу <- (желтую со стрелкой влево) чтобы скорректировать сумму при необходимости.

3. Ввод карты в терминал

iwl250cardscreen
Рис.3. Экран "Предъявите карту"
Рис.3(а). Чиповая карта

Дождитесь появления экрана Предъявите карту (Рис.3).

  • Бесконтактную карту или телефон покупателя — приложите прямо к экрану терминала, к значку бесконтакт.
  • Чиповую карту вставьте чипом вверх и вперед в специальное широкое отверстие (щель) внизу терминала, как показано на Рис.3(а).
  • Терминал начнет выполнять операцию оплаты. Дождитесь окончания операции — результат будет выведен на экран и напечатан на чеке.

4. Результаты операции (внимание!)

iwl250cardscreen
Рис.3. Чек ОДОБРЕНО
Рис.3(а). Чек ОТКАЗ

Всегда проверяйте результат операции по терминалу! В случае отказа Ваша организация не получит возмещения за товар или услугу!

  • В случае если операция одобрена — терминал распечатает чек с надписью ОДОБРЕНО
  • Если операция не одобрена — терминал пропищит дважды и выдаст надпись ОТКАЗ на экране. В этом случае отдавать товар покупателю нельзя, тк он не оплачен!
  • В случае отказа на чеке будет указана причина (Рис.3(а)), которую можно сообщить покупателю

5. Закрытие смены

ingenicoiwl250mainscreen-min
Рис.4. Экран Вставьте карту
iwl250cardscreen
Рис.4(а). Меню кассира
Ежедневно закрывайте смену на терминале! В противном случае деньги по эквайрингу могут не поступить на расчетный счет, а память терминала переполнится, и он перестанет работать!
  • Выйдите в экран Вставьте карту. Если терминал находится в режиме ввода суммы — нажмите клавишу отмена (красный крест).
  • Находясь в экране Вставьте карту нажмите клавишу 3 для входа в Меню кассира (Рис.4)
  • Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз (стрелки вверх и вниз две белые клавиши под надписью ICT250) для перемещения по меню. Выберите пункт Сверка итогов и нажмите 0 (ввод). Терминал начнет Сверку итогов, после чего автоматически произойдет Закрытие смены.

Не получается разобраться с POS-терминалом? Не расстраивайтесь!

Звоните 8-800-555-31-90 или пишите на sales@dk-group.ru и наши специалисты помогут вам разобраться с устройством и даже проведут небольшое обучение для Вашего персонала!

Свяжитесь со мной